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DIPLOMADO

Calidad y Productividad

OBJETIVO

Al finalizar el diplomado, el alumno será capaz de:

Implementar iniciativas que promueven la mejora en la calidad y la productividad a partir de la aplicación de herramientas y métodos orientados al cumplimiento de los requerimientos del cliente.

INICIO

04/feberero/2021
29/abril/2021
12/agosto/2021
4/noviembre/2021

INVERSIÓN

$18,890 MXN

DURACIÓN

6 módulos que suman 106 horas de aprendizaje y práctica

IMPRIME, DESCARGA PDF O ENVÍA

DIRIGIDO A

Gerentes, facilitadores y promotores de calidad total responsables de las áreas de operaciones, recursos humanos, aseguramiento de calidad y todo aquel que desee implementar un sistema de calidad en su área de responsabilidad.

REQUISITOS PARA APROBAR EL DIPLOMADO

  • Aprobar todos los módulos obligatorios del diplomado.
  • Obtener un promedio mínimo de 80/100 como resultado de las calificaciones de los cursos obligatorios, curso integrador y proyecto final del diplomado elegido.
  • Programarse para tomar la acreditación de diplomado en la fecha designada en las fechas señaladas para cursar las acreditaciones.
  • Haber aprobado la acreditación del diplomado, la cual tendrá una duración de un mes y tendrá un tutor asignado. Dicha acreditación solo tendrá una leyenda de aprobado.

HABILIDADES QUE DESARROLLA

  • Enfoque a la calidad
  • Planeación estratégica
  • Rutas de calidad
  • 5 S’s
  • ISO 9000
  • Sistemas esbeltos
  • Calidad en el servicio

PROGRAMA

Módulo 1
Fundamentos de administración por calidad total
(16 horas)

Módulo 2
Herramientas y metodologías para la administración por calidad total
(16 horas)

Módulo 3
Ingeniería de productividad para la calidad total
(16 horas)

Módulo 4
Calidad en el servicio al cliente
(16 horas)

Módulo 5
La Norma ISO 9001:2015 y la gestión de la calidad total
(16 horas)

Módulo 6
El Recurso humano en los sistemas de calidad
(16 horas)

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