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Términos, condiciones y políticas sobre el uso de plataformas y herramientas tecnológicas

Cualquier alumno, docente o colaborador que utilice (en adelante Usuario) plataformas o herramientas tecnológicas con propósitos académicos, educativos y/o vinculados al proceso de enseñanza-aprendizaje (en adelante Tecnologías educativas) en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (en adelante Tecnológico de Monterrey) tiene el compromiso de utilizarlas responsablemente a través de los siguientes términos y políticas de uso:

I. Términos y condiciones generales.

  1. Estos términos y condiciones se refieren al uso de plataformas educativas y cualquier herramienta tecnológica que pudiera incorporarse en procesos de enseñanza-aprendizaje del Tecnológico de Monterrey. A modo de ejemplificación, mas no limitado a estas, se encuentran plataformas como Canvas, e-Lumen y herramientas como Zoom, Slack o Teams.
  2. El uso, por sí mismo, de las plataformas y herramientas le atribuye a cualquier persona la calidad de usuario y ello implica la adhesión a los presentes términos, condiciones y políticas.
  3. El Tecnológico de Monterrey se reserva el derecho de realizar cambios en estos términos y condiciones que tendrán efecto a partir de la fecha de su publicación.
  4. Por encima de estos términos y condiciones, se encontrará lo indicado en reglamentos, avisos oficiales, o documentos emitidos por las áreas de Tecnologías para la Educación y la Dirección de Tecnologías de Información.

II. Sobre el acceso a plataformas y herramientas tecnológicas

    1. El Tecnológico de Monterrey proporciona las indicaciones generales sobre las formas de acceso a las tecnologías educativas.
    2. En el caso de aquellas tecnologías que así lo requieran, se proporcionará de manera individual a cada usuario una clave de usuario y contraseña, estos son datos únicos y personales para cada usuario. El usuario asume la responsabilidad de mantener la confidencialidad de sus datos de usuario y contraseña proporcionados.
    3. Es responsabilidad del usuario informar de manera inmediata al administrador, responsable o área que le haya proporcionado los datos de acceso, en caso de que sospeche que alguien más está utilizando dicha información para ingresar a las tecnologías correspondientes.
    4. El usuario es responsable de cualquier acto que ocurra a través del uso de sus claves y contraseñas.

III. Sobre la vigencia de accesos y permisos

 

    1. El Tecnológico de Monterrey se reserva el derecho a definir, a través de las áreas e instancias responsables de la administración y coordinación de tecnologías educativas, el periodo de vigencia por el cual se otorga acceso a cada usuario.
    2. En caso de requerirse periodos de vigencia particulares, es responsabilidad del usuario hacerlo saber al responsable o contacto directo del proyecto para el cual se utilizará la tecnología correspondiente, sin que ello confiera un carácter obligatorio al otorgamiento de acceso con dicha vigencia.

IV. Sobre los privilegios

 

    1. Los privilegios para el uso de tecnologías educativas se refieren a la cantidad de funcionalidades a las que un determinado usuario tiene la posibilidad de acceder con sus datos de usuario.
    2. Los privilegios se asocian o confieren a través de roles de usuarios. A manera ilustrativa, mas no limitativa, son roles de usuario comunes: Rol Administrador, Rol Instructor, Rol Observador, entre otros.
    3. Cada plataforma o herramienta puede poseer diferentes roles de usuario, siendo estos roles en algunos casos configurables por un administrador a nivel institucional.
    4. Los privilegios asociados con cada rol pueden variar entre una tecnología y otra, aun cuando el nombre del rol sea igual o similar.
    5. El Tecnológico de Monterrey conferirá a cada rol de usuario los privilegios que considere pertinentes con base en el uso cotidiano que se dará a la tecnología correspondiente, entendiéndose que, cada usuario contará con funcionalidades y manejo de las tecnologías diferenciados de acuerdo con su rol de usuario asignado.
    6. En caso de requerir un rol de usuario determinado, o privilegios especiales, es responsabilidad del usuario hacerlo saber al responsable o contacto directo del proyecto para el cual se utilizará la tecnología correspondiente, y a su vez, es menester de dicho responsable notificarlo al administrador o instancia responsable del otorgamiento de roles y privilegios, por los medios institucionalmente definidos, sin que ello confiera un carácter obligatorio al otorgamiento de dichos roles o privilegios.

V. Sobre la información personal del usuario

    1. Para conferir acceso a las tecnologías educativas y en algunos casos, para utilizar los contenidos de plataformas y/o herramientas tecnológicas es necesario que el usuario proporcione ciertos datos de carácter personal tales como nombres, códigos de identificación institucional (Matrículas, Nóminas, etc.), correos electrónicos, entre otros.
    2. El Tecnológico de Monterrey no compartirá de manera directa a terceras personas información personal alguna que haya sido proporcionada con fines de uso de las tecnologías educativas.
    3. El Tecnológico de Monterrey se deslinda de responsabilidades sobre la recopilación, uso y/o distribución de datos e información de carácter personal que las tecnologías mismas recopilen de los usuarios por sí mismas y/o que hayan sido proporcionadas por los propios usuarios durante su utilización.  Para mayor información sobre el tratamiento de los datos personales favor de revisar el AVISO DE PRIVACIDAD publicado en https://tec.mx/es/aviso-de-privacidad-alumnos

VI. Sobre los contenidos en plataformas y herramientas tecnológicas

 

    1. A través de las tecnologías educativas, el usuario tendrá acceso a contenidos y recursos educativos.
    2. El usuario reconoce que el uso de los contenidos en cualquiera de las tecnologías educativas no le proporciona ningún derecho de propiedad sobre los mismos.
    3. El contenido está destinado solamente para el uso de los usuarios autorizados, por lo que se permite la descarga, copia y/o impresión de dicho contenido, siempre y cuando sea para uso personal de estudio y para los fines académicos para los cuáles se ha otorgado el acceso al usuario.
    4. Los contenidos a los que se tengan acceso son exclusivamente para uso personal y no es transferible a terceros.
    5. Está prohibido participar en el envío o recepción de preguntas y/o respuestas de ejercicios, actividades o evaluaciones contenidas en las tecnologías educativas.
    6. En la publicación de contenidos en las tecnologías educativas se restringen las siguientes acciones:
      1. Publicar contenidos que afecten la imagen del Tecnológico de Monterrey, así como de cualquiera de los integrantes de su comunidad.
      2. Publicar información con fines de propaganda política o religiosa. Diferenciándola de aquella información con temáticas relacionadas al ámbito público, político, social y/o religioso que se brinda con carácter académico y cuyo fin es el análisis, reflexión crítica, entendimiento, entre otros de propósito educativo.
      3. Publicar información que afecte la dignidad de la comunidad del Tecnológico de Monterrey.
      4. Publicar contenidos de los cuales no se posee autoría o en su caso, las referencias correspondientes.
    7. El Tecnológico de Monterrey se reserva el derecho de revisar, remover, editar el material que un usuario haya publicado sin tomar en cuenta las consideraciones anteriores, así como suspender de manera temporal o definitiva al usuario responsable.

VII. Sobre el comportamiento en plataformas y herramientas tecnológicas

    1. A través de las tecnologías educativas, el usuario tendrá acceso a medios y formas de interacción y comunicación.
    2. Los medios y formas de comunicación e interacción por medio de tecnologías educativas deberán ser utilizados de forma constructiva y respetuosa.
    3. Es responsabilidad del usuario manifestar una conducta apropiada en su vocabulario y adherirse a normas básicas de convivencia con otros usuarios de las tecnologías.
    4. El Tecnológico de Monterrey se reserva el derecho de revisar, remover, editar los mensajes y/o evidencias de interacción que no tomen en cuenta las consideraciones anteriores, así como suspender de manera temporal o definitiva al usuario responsable. 

VIII. Uso óptimo de la plataforma.

 

    1. El Tecnológico de Monterrey proporcionará al usuario información general sobre los requerimientos tecnológicos para el uso óptimo de las tecnologías educativas.
    2. Es responsabilidad del usuario consultar la información correspondiente a los requerimientos técnicos y asegurarse de que el equipo con el que utilizará la tecnología cuenta con dichos requerimientos.
    3. El Tecnológico de Monterrey no garantiza el correcto funcionamiento de la plataforma si el usuario no cuenta con los requerimientos técnicos mínimos y deseables indicados.

IX. Sobre el incumplimiento de los términos y condiciones.

    1. Cualquier incumplimiento o conducta prohibida por los presentes términos y condiciones, tendrá como consecuencia la cancelación de accesos y permisos del usuario, sin que por tal circunstancia pueda ser imputada responsabilidad alguna al Tecnológico de Monterrey y sus instancias, con respecto a las consecuencias adicionales que dicha cancelación genere para el usuario.
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