Metodología de investigación para probar, validar, realizar prototipos y refinar soluciones complejas en entornos reales en constante evolución. El Laboratorio viviente (Living Lab) es un ecosistema de innovación abierto y colaborativo orientado a los usuarios; en un entorno de vida real, donde los usuarios co-crean, experimentan y prueban nuevas ideas, productos y servicios, a través de soluciones centradas en ellos, generando procesos continuos de innovación social que conducen a nuevas formas de productividad y competitividad, así como a la transformación sostenible de las costumbres. La idea principal se basa en involucrar al usuario en el proceso de innovación.
Dentro de los aprendizajes que fomenta se encuentran los siguientes:
- Trabajo colaborativo.
- Empatía.
- Innovación.
- Pensamiento sistémico.
- Uso de las TIC.
- Análisis.
