Ivonne Abud Urbiola es Doctora en Ingeniería Industrial por la Universidad de Zaragoza en España; es además Ingeniera Mecánica Administradora, con una Maestría en Administración, ambas por el ITESM y otra Maestría en Calidad Integral por la Universidad de Monterrey. Está certificada como Black Belt Six Sigma y como Analista de Procesos de Calidad por la American Society for Quality (ASQ), y como Auditor Líder ISO9000 ante IRCA. Ivonne es Profesora y Consultora del Tecnológico de Monterrey en temas relacionados a la Calidad y Six Sigma y participa activamente en proyectos empresariales. Es fundadora y coordinadora de los Programas de Certificación en Six Sigma y del programa de Certificación Auditor Líder de Sistemas Integrados de Gestión de la Región Ciudad de México del ITESM.